月: 2010年3月

愛のピラミッド：人々のハミガキの立ち位置は
「C」culture, customで、
歯医者の考えるハミガキは細菌除去で、
その立ち位置は「D」dentistry。
歯科予防に足りなかったことのひとつは、
歯科医師が「C」の土俵にあがること

自己磨き（本人による歯磨き）の
立ち位置はカルチャー・カスタム。
歯医者の考える歯磨きは細菌除去。
ゆえに、大きな違い大きな開きがある。
だからこそ「歯は磨いても、もらうもの」、
これが真実！
これがムシ歯ゼロへの近道！

上の二つの文章はtwitterに、つぶやいたものです。
カルノのtwitterは、こちら

鹿児島弁で「髪の毛が伸びて見苦しい状態」のことを
「やんかぶっちょ」（やんかぶっている状態）と言います。
父「おい、わや、やんかぶっちょっで、はよ床屋行ってこんか」
訳「おい、君、髪の毛が伸びたから、早く床屋に行っておいで」

皆さん、考えてみて下さい。
この男の子は、髪の毛が親から見ると伸び過ぎただけで、
頭痛がするわけでもなく、自ら異臭を放つ訳でもないのです。

宮崎の田舎であれ、鹿児島の田舎であれ、
こう言われた子供は、
子「行って来っで、金ばくいやん」
訳「行って来ますから、お金ください」

この男の子は、髪の毛が伸び過ぎても、
身体的・肉体的には、なんら困り事はないのです。
しかし、親の言うことに素直に従います。
どうです、これは明らかに文化・習慣なのです。

これは「ハミガキ」についても同じことが言えます。
もちろん、歯の場合はその汚れ具合が度を超すと、
ムシ歯やシソーノーローと言う病気になります。
度を超すには数ヶ月、半年、一年とかかります。
ですから日常的には「やんかぶり」と同じなんです。

久々のハナマルコラムです。
上の図は「基本図」と読んでいる図です。
（正確には新基本図）
カルノの言う元気ハツラツ予防歯科では、
図の右上の「元気・ハツラツ・しあわせ」の人々にも、
いかに足を運んでもらうかを大きなポイント として考えます。
今までほとんどの来院者は、
口の中の困り事＝ニーズを持って来られます。
逆に考えると歯科従事者はノーニーズ（困り事の無い人）への、
対応や呼び掛けは皆無に近かったでしょう。
一部リコール（トヨタのリコールとはかなり意味が違う）
を実施していた診療所もあるでしょうけど。

元気ハツラツ予防歯科を普及・定着させるためには、
困り事の無い人（ノーニーズ）に定期的にきちんと、
足を運んで頂く必要があります。
ノーニーズの人々をいかに呼び込むか？
今、カルノの大きな問題です。

ヒントはどこにあるのか？
ヒントは日常の中に沢山あるように思えます。
まずスターバックス。
喫茶店・カフェが超飽和状態のなかで
それなりの結果を出しています。
次にユニクロ、
この不況・デフレの中「ひとり勝ち」と
評されます。
もちろん、職種や取り扱うサービス（商品）が、
違いますのでそのまま当てはまらないでしょう。
しかし、充分応用はできそうです。
順次、考えて行きます。